Cum Cumpar?
Diablos Computer este un magazin online de unde puteti achizitiona produsele dorite fie direct din magazinul nostru adresa magazin fie prin curier rapid (URGENT CURIER) livrare in toata tara in maxim 24 de ore .
CUM COMAND?
1. On-line (folositi cupoanele de reducere afisate pe site pentru a beneficia de diferite reduceri) prin inregistrarea pe site-ul nostru si finalizarea unei comenzi.In cel mai scurt timp veti fi contactat de un reprezentant DIABLOS COMPUTER pentru discutarea detaliilor legate de derularea in cele mai bune conditii a comenzii Dumneavoastra.
Livrarea prin curier – In acest caz va fi necesara interventia unui operator pentru a face programarile pentru livarare. In cazul in care comanda nu se achita ramburs, va fi necesara achitarea contravalorii comenzii inainte de livrare.
IN CAT TIMP SE LIVREAZA PRODUSELE
Livrarile in Bucuresti se fac in maxim 24 de ore lucratoare, iar pentru provincie in maxim 48 de ore lucratoare de la data la care comanda a fost confirmata de catre consultantii de vanzari DIABLOS COMPUTER si de Dumneavoastra si, in cazul comenzilor cu plata prin ordin de plata sau online, tranzactia a fost confirmata de banca sau de procesatorul de carduri.Pentru a veni in ajutorul celor care doresc sa comande online firma noastra a pus la punct un sistem prin care transportul este gratuit pentru orice expeditie in anumite localitati din tara(peste 5000 de localitati) . Pentru a vedea lista localitatilor pentru care costul transportului este gratuit dati click aici.
Pentru cei care nu locuiesc in una din localitatile din lista de mai sus , acestia pot alege localitatea cea mai apropiata pentru a primi coletul in aceleasi conditii (transport gratuit).
Deasemenea daca clientul doreste sa primeasca coletul acasa desi nu locuieste in una din localitatile de mai sus atunci firma noastra trimite acel colet la adresa ceruta dar clientul isi plataeste singur transportul.Va puteti calcula costul expeditiei folosind:calculator cost expeditie
DOCUMENTE (FACTURI, CHITANTE, GARANTII)
Documentele legale va sunt predate/trimise intotdeauna in original odata cu comanda. Va rugam sa verificati comenzile si sa sesizati in scris orice lipsa a unui document in momentul primirii. Conform Codului Fiscal art 155 alineatul (6), semnarea si stampilarea facturilor in original nu sunt obligatorii.
TERMENI SI CONDITII
Efectuarea unei comenzi pe site-ul www.diabloscomputer.ro reprezinta acordul dumneavoastra cu termenii si conditiile de pe acest site.
Informatiile furnizate sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor si prezentarea ofertelor special sub forma de newsletter), conform legilor in vigoare.DIABLOS COMPUTER nu incurajaza spam-ul, si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora.
Retururi de produse
Renuntarea la cumparare in termen de 10 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 10 de zile de la retur.
2.Telefonic, apeland:
021.311.00.05
0728.166.694 ANA
0727.177.831 LORENA
Preluare comenzi telefonice: Luni – Vineri: 10:00 – 19:00; Sambata: 10:00 – 14:00
3.Prin e-mail:
ana@diabloscomputer.ro in care ne veti comunica numele/denumirea si datele de identificare firma, adresa de livrare si un numar de telefon la care puteti fi apelat pentru confirmarea comenzii. Va recomandam sa lansati comenzile pe site si nu prin e-mail, deoarece riscati ca acestea din urma sa nu ajunga la noi, Intrucat unele e-mail-uri nu ajung la destinatie din cauze datorate serverelor de mail sau filtrelor anti-spam.
4.Direct la magazinul nostru:
Str.Raul Mara nr 1 A sector 4 Bucuresti (vezi harta)
Livrarea la sediu – Daca a fost aleasa ca metoda de livrare, nu mai este necesara interventia unui operator, comanda poate fi ridicata oricand. Daca doriti achitarea prin ordin de plata va fi necesar sa solicitati emiterea unei facturi proforme.Pentru a beneficia de cuponul de reducere este necesara comanda pe site cu mentiunea ridicare de la sediu.
